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顺风车临时拼单乘客错过飞机【消息】

发布时间:2020-09-15 16:57:27 阅读: 来源:防腐胶带厂家

红网时刻1月19日讯(潇湘晨报记者 骆一歌 实习生 李婕)1月17日下午,陈女士在滴滴出行预订了一辆第二天早上6点出发的顺风车,目的是赶上当天早上7点10分的飞机。“我算了一下,可以按时到机场。”陈女士选择了不拼车。没想到,车行至中途时,上来了另一个客人,而她错过了这班飞机。

1月18日,陈女士告诉记者,她预约的车准时来到了位于望龙路上的中房瑞致国际小区。“一般到黄花机场是20多分钟”。记者查看了一下,两地距离约16公里,不同出行方案的时长为23分钟至26分钟。“路上没有堵车,按理说6点半之前一定会到的。”

车行至湖南司法警察职业学院附近时,突然停了下来。顺风车驾驶员称,还要等另一个人。陈女士强调“我选的是不拼车”。据了解,这名乘客预订的是早上6点40分的车,目的地也是黄花机场。“那人6点30分以后才到,我们在原地等了20分钟。”

等待期间,陈女士多次与驾驶员进行理论,她提出退车费,对方表示这个点不好打车,她只能作罢。到达黄花国际机场后,陈女士一路“狂奔”,到达柜台的时间是6点47分,错过了取票时间。由于陈女士此前改签过,所以这张机票不能退。据了解,机票原价481元,改签费369元,最终这张机票花费850元。

陈女士认为,是顺风车主私自拼车才导致自己迟到。希望驾驶员能够赔偿自己的机票钱。驾驶员称自己6点40多分已赶到机场,拒绝为此事负责。

陈女士对此事进行了投诉。滴滴客服回复“已经超出了客服的工作权限”,会将此事移交到专门工作人员手中。记者联系了滴滴出行相关负责人,对方表示司机的行为属于私下拼单,具体情况有待进一步查证。

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